Обратная связь
Как связываются покупатель и продавец?
Покупатель связывается с продавцом заинтересовавшего его товара по телефону или пишет ему сообщение. Bixti рекомендует обсуждать детали проведения сделки в сообщениях, чтобы между сторонами не возникло недопонимания. В частности, следует указать:
- точную сумму к оплате (при необходимости, цену самого товара и цену пересылки);
- условия встречи или адрес, по которому вы собираетесь выслать товар после получения оплаты.
Покупатель всегда беспокоится, что происходит с купленным им товаром – держите его в курсе дела. Если согласно условиям сделки вы должны получить оплату переводом и отправить товар по почте, сообщите ему:
- что переведенные им деньги попали к вам на счет;
- что вы отправили товар (при возможности укажите номер отправления).